- 📦 KARGO POLİTİKASIMericLine – www.mericline.com---🚚 1. Kargo SüreciMericLine üzerinden verilen tüm siparişler, sipariş onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.Özel üretim (UV baskı, lazer kesim, kişiye özel isimli ürünler vb.) siparişlerde hazırlık süresi 3–7 iş günü olabilir.Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS/e-posta/WhatsApp üzerinden kargo takip numarası gönderilir.---🕒 2. Teslimat SüresiTeslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişebilir:Merkezi şehirler: 1–3 iş günüKırsal bölge / mobil bölgeler: 2–5 iş günüYoğun dönemlerde (kampanya, bayram, yılbaşı): +1–2 iş günü eklenebilirKargo firmalarından kaynaklı gecikmelerden MericLine sorumlu değildir.---💳 3. Kargo ÜcretiBelirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.Ürün sepete eklendiğinde kargo ücreti otomatik hesaplanır.Kampanyalı dönemlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.---📦 4. PaketlemeTüm ürünler:Darbelere dayanıklı ambalajKoruyucu sünger / köpükSu geçirmez poşetLazer kesim ürünler için özel muhafazaile özenle paketlenir.MericLine, kargonun sağlam ulaşması için maksimum özeni gösterir.---🛑 5. Kargo Esnasında HasarSiparişinizi teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmek zorundasınız.Eğer:Kutu yırtık, ezilmiş veya açılmışsaÜrün kırık / çatlak / hasarlıysaÜrün eksik görünüyorsaKARGO GÖREVLİSİNE TUTANAK TUTTURUN.Tutanak tutulmayan hasarlardan MericLine sorumlu tutulamaz.---🔄 6. Kargo Kaybı / Teslim Edilemeyen PaketlerKargo firması tarafından kaybedilen paketler için MericLine gerekli işlemleri başlatır.Kargo iade gelirse müşteri ile tekrar iletişime geçilir.Yanlış adres / alıcı yerinde bulunamadı gibi durumlarda ikinci gönderim ücreti müşteriye aittir.---🎯 7. Yanlış / Eksik Ürün GönderimiNadiren yaşanabilecek yanlış ya da eksik ürünlerde:MericLine ile iletişime geçmeniz gerekir.Gerekli inceleme sonrası doğru ürün ücretsiz olarak yeniden gönderilir.---🌍 8. Yurt Dışı KargoTalep üzerine yurt dışı gönderim sağlanabilir, ücret ülkeye göre değişir.---📞 9. İletişimKargo ile ilgili bir soru veya sorun olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:MericLineTelefon: +90 0312 911 06 98E-posta: [email protected]: @mericline_
- MericLine – www.mericline.com
- ---
- 🚚 1. Kargo Süreci
- MericLine üzerinden verilen tüm siparişler, sipariş onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Özel üretim (UV baskı, lazer kesim, kişiye özel isimli ürünler vb.) siparişlerde hazırlık süresi 3–7 iş günü olabilir.
- Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS/e-posta/WhatsApp üzerinden kargo takip numarası gönderilir.
- ---
- 🕒 2. Teslimat Süresi
- Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişebilir:
- Merkezi şehirler: 1–3 iş günü
- Kırsal bölge / mobil bölgeler: 2–5 iş günü
- Yoğun dönemlerde (kampanya, bayram, yılbaşı): +1–2 iş günü eklenebilir
- Kargo firmalarından kaynaklı gecikmelerden MericLine sorumlu değildir.
- ---
- 💳 3. Kargo Ücreti
- Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.
- Ürün sepete eklendiğinde kargo ücreti otomatik hesaplanır.
- Kampanyalı dönemlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.
- ---
- 📦 4. Paketleme
- Tüm ürünler:
- Darbelere dayanıklı ambalaj
- Koruyucu sünger / köpük
- Su geçirmez poşet
- Lazer kesim ürünler için özel muhafaza
- ile özenle paketlenir.
- MericLine, kargonun sağlam ulaşması için maksimum özeni gösterir.
- ---
- 🛑 5. Kargo Esnasında Hasar
- Siparişinizi teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmek zorundasınız.
- Eğer:
- Kutu yırtık, ezilmiş veya açılmışsa
- Ürün kırık / çatlak / hasarlıysa
- Ürün eksik görünüyorsa
- KARGO GÖREVLİSİNE TUTANAK TUTTURUN.
- Tutanak tutulmayan hasarlardan MericLine sorumlu tutulamaz.
- ---
- 🔄 6. Kargo Kaybı / Teslim Edilemeyen Paketler
- Kargo firması tarafından kaybedilen paketler için MericLine gerekli işlemleri başlatır.
- Kargo iade gelirse müşteri ile tekrar iletişime geçilir.
- Yanlış adres / alıcı yerinde bulunamadı gibi durumlarda ikinci gönderim ücreti müşteriye aittir.
- ---
- 🎯 7. Yanlış / Eksik Ürün Gönderimi
- Nadiren yaşanabilecek yanlış ya da eksik ürünlerde:
- MericLine ile iletişime geçmeniz gerekir.
- Gerekli inceleme sonrası doğru ürün ücretsiz olarak yeniden gönderilir.
- ---
- 🌍 8. Yurt Dışı Kargo
- Talep üzerine yurt dışı gönderim sağlanabilir, ücret ülkeye göre değişir.
- ---
- 📞 9. İletişim
- Kargo ile ilgili bir soru veya sorun olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- MericLine
- Telefon: +90 0312 911 06 98
- E-posta: [email protected]
- Instagram: @mericline_